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    2020-05-26 16:18

    对此,酒店负责人表示,已经接到很多客人的投诉电话,都是因为对面续缘俱乐部噪音的问题。根据客人的投诉,酒店方面也去对面俱乐部做了核实,发现他们的窗户正对着酒店客房的窗户,各种激烈刺激的音乐从窗户飘进酒店客房,酒店多次跟该俱乐部协商也没起到什么作用。

    随后,记者从续缘俱乐部了解到,他们也不想打扰附近的居民,可是天气热,有些客人k歌的时候把窗户打开,音声就传出去很远。 “我们俱乐部规定,晚上十点左右开始营业,凌晨三点必须把音乐关掉,并且房间的窗户都是做过隔音的,只有大厅里没有做隔音措施,所以吵到街坊邻居的都是大厅里的音乐。其实也就是个别客人玩高音的时候特别吵,其余的都还好。”俱乐部相关负责人负责人介绍说。

    为了能留住这里的客人,酒店想尽办法,也做了多方面的努力。续缘俱乐部一般晚上十点开始营业,十二点左右是最吵的时段,实在没办法的情况下,酒店也拨打过110来解决此事,可是安静不了几分钟,警察一走就又开始吵了。

    后来,酒店给信访局写过求助信,希望可以引起有关部门的重视,能尽早解决问题, 昨日上午,该酒店负责人介绍,酒店写的信访书收到回应。拉萨市信访局给他们打电话进行了通知,说拉萨市信访办已经接到了信件,并且已经派工作人员核实过了,酒店反映的一切情况属实,已经要求续缘俱乐部进行整改,要求续缘俱乐部加装隔音设施,晚上营业的时候音量尽量调到最低,以防影响周边的居民。

    “我是来这边旅游的,有高原反应不太舒服,想好好睡一觉,可是外面ktv的声音太大,从来没有如此讨厌过ktv。”一位从湖南过来的游客对记者说到。该游客是和几个朋友于三天前住进纳金路一酒店的,“从下火车他一直觉得不怎么舒服,有点晕晕的感觉,本来想晚上好好睡一觉的,但外面那么大声的音乐传进来,想睡也睡不成,让人特别恼火。最后实在忍受不了了,打了投诉电话,还找了酒店主管,可是还是解决不了,早知道这样不住在这里了,和朋友商量换酒店了”。该名游客说。